Mrzí nás, ak Vám výrobok nesadol podľa Vašich predstáv.

Veríme však, že celý proces vrátenia prebehne jednoducho, pohodlne a bez zbytočných komplikácií.

Pre odstúpenie od zmluvy si môžete vybrať jednu z nasledujúcich možností:

📄 Možnosť 1 – Formulár na odstúpenie od zmluvy

Ak uprednostňujete klasický spôsob, stiahnite si formulár na odstúpenie od zmluvy, vyplňte ho a priložte k zásielke. Formulár nám môžete zaslať aj e-mailom, avšak odporúčame priložiť jeho kópiu aj k balíku, aby sme Vašu žiadosť vedeli spracovať čo najrýchlejšie.

💻 Možnosť 2 – Online odstúpenie od zmluvy

Pre Vaše pohodlie môžete využiť aj online formulár. Stačí kliknúť na odkaz „Odstúpiť od zmluvy tu“, vyplniť požadované údaje a formulár odoslať elektronicky. Tento spôsob je rýchly a pohodlný, pričom Vaša žiadosť sa k nám dostane okamžite.

Po odoslaní formulára nám prosím zašlite tovar na adresu:

Bublinka
Moyzesova 1744/2
020 01 Púchov

Prosíme, aby bol tovar vrátený nepoužitý, nepoškodený, kompletný a pokiaľ je to možné, aj v pôvodnom obale. Pomôže nám to urýchliť kontrolu a vybavenie Vašej žiadosti.

⚠️ Zásielky zaslané na dobierku, žiaľ, nemôžeme prevziať.

💙 Kedy Vám vrátime peniaze?

Po prijatí a kontrole vráteného tovaru Vám peniaze vrátime najneskôr do 14 dní v súlade s platnou legislatívou.

O priebehu vybavenia Vás budeme informovať a urobíme všetko pre to, aby bolo vrátenie vybavené čo najskôr.

Ak si nie ste istí postupom alebo potrebujete poradiť, neváhajte nás kontaktovať. Radi Vám pomôžeme a zodpovieme Vaše otázky.

Ďakujeme Vám za dôveru, ktorú ste nám prejavili. Veľmi si vážime každý nákup a veríme, že sa k nám v budúcnosti opäť radi vrátite. 🌸💙

S láskou, Váš tím Bublinka